Qualität
Qualität bedeutet, dass der Kunde und nicht die Ware zurückkommt.
Herrmann Tietz (1837-1907)
Deutscher Kaufmann
Ökofrost vertritt einen ganzheitlichen Qualitätsansatz, der sich auf verschiedene Bereiche erstreckt. Als Großhändler für Bio-Tiefkühlkost garantiert Ökofrost die Einhaltung gesetzlicher Qualitätskriterien vom Hersteller bis in den Einzelhandel. Darüber hinaus wird durch gewissenhafte Beratung und Kundennähe ein qualitativer Zusatznutzen geboten.
Was versteht Ökofrost konkret unter Qualität?
Handel mit hochwertigen Produkten
Die Produkte, mit denen Ökofrost handelt, sind bio-zertifiziert und werden durch Wareneingangskontrollen geprüft. Geschmack und Natürlichkeit spielen bei der Auswahl und Aufnahme von Produkten in das Ökofrost-Sortiment eine wichtige Rolle.
Den Mehrwert von Bio-Tiefkühlkost sieht Ökofrost in der Kombination von ökologisch hergestellten Lebensmitteln und den Vorteilen von Tiefkühlkost: Einerseits umweltschonende Herstellung und arttypischer, intensiver Geschmack der natürlichen Produkte, andererseits ganzjährige Verfügbarkeit und eine leichte, bequeme Zubereitung.
Einwandfreier Transport bis in den Einzelhandel
Das Warenwirtschaftssystem und die Logistik müssen im Tiefkühlbereich besonders zuverlässig funktionieren. Um dies zu gewährleisten, wird bei Ökofrost strengstens auf die Einhaltung und Überwachung der Kühlkette geachtet – von der Anlieferung im Tiefkühllager bis zur Auslieferung an den Einzelhandel. Lückenlose Dokumentationen des Warenflusses und regelmäßige Qualitätskontrollen machen den Umgang mit der Ware transparent und nachvollziehbar.
Qualität durch Service und Beratung
Qualität entsteht auch durch eine gewissenhafte Produkt- und Warengruppenberatung. In persönlichen Kundengesprächen oder bei Verkostungen informiert Ökofrost regelmäßig über Hintergründe und Eigenschaften der Produkte. Produktaufklärung ist ein von Ökofrost-Kunden sehr geschätzter Qualitätsaspekt.
Für den Bereich Qualitätssicherung ist bei Ökofrost Andrea Dubrow verantwortlich, die Ihnen gerne persönlich für Fragen und Anmerkungen zur Verfügung steht.